はじめに

池袋サンシャイン美容外科（以下、「当院」）では、患者様の個人情報を大切に取り扱います。本ポリシーでは、どのように情報を取得し、どのように利用するのかをご説明します。

第1条（取得する情報）

当院では、以下の情報を取得することがあります。

• お名前
• ご住所
• お電話番号
• メールアドレス
• 診療に関する情報
• Webサイトでのお問い合わせ情報
• 健康保険証の情報（必要な場合）

第2条（情報の利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 診療や予約の管理
• お問い合わせ対応
• 医療サービスの提供
• 医療保険請求手続き
• サービス向上のための分析・改善
• 法律に基づく対応

第3条（情報の管理）

当院は、個人情報を安全に管理し、不正アクセスや漏えいを防ぐための対策を講じています。また、医療関連法規に基づく適切な管理を実施します。

第4条（情報の保存期間）

当院では、取得した個人情報を以下の期間保持し、その後適切な方法で削除または匿名化します。

• 診療記録：法令に基づき最低5年間保存
• 医療保険請求関連情報：法令に基づき保存
• お問い合わせ情報：対応完了後1年間保存

第5条（未成年の個人情報について）

18歳未満の方が当院のサービスを利用する場合、親権者の同意が必要です。また、未成年者から取得した個人情報は、特に慎重に取り扱います。

第6条（情報の共有）

当院は、患者様の同意なしに個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、以下のような場合は例外となります。

• 医療サービスの提供に必要な場合（提携医療機関や検査機関との情報共有）
• 健康保険組合、保険請求のための情報提供
• 法律に基づき求められた場合

第7条（情報の開示・修正・削除）

ご自身の個人情報について開示、修正、削除をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。ただし、診療記録などは法令により一定期間保存が義務付けられています。

第8条（お問い合わせ）

池袋サンシャイン美容外科

所在地：東京都豊島区東池袋1-15-3 近代ビル9F

電話番号：0120-331-244

メールアドレス：info@ike-sunshine.co.jp

第9条（ポリシーの変更）

当院は、法改正やサービス内容の変更に応じて、プライバシーポリシーを更新することがあります。その際は、本ページでお知らせします。